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【重要通知】致客戶書
更新時間:2020-02-10   點擊次數(shù):2343次

重要通知

 

尊敬的客戶:

 

您好!

 

首先力試(上海)科學(xué)儀器有限公司全體員工衷心的感謝廣大客戶一直以來對我們的支持和信任,新年伊始,祝愿所有的客戶在新的一年里順順利利、平平安安。

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情席卷而來,引起社會的極大關(guān)注,當(dāng)前正處于新型冠狀病毒感染疫情防控關(guān)鍵期,作為一家有責(zé)任心的企業(yè),力試科儀快速響應(yīng)、積極應(yīng)對,為了更大限度保障客戶和員工的生命安全和身體健康,經(jīng)公司研究決定如出如下調(diào)整:

 

1、根據(jù)政府的通知,公司延長2020年春節(jié)假期至2月9日(農(nóng)歷正月十六,星期日),2月10日(星期一)起正常上班。

2、在此期間如需售后服務(wù)與技術(shù)支持,您可聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,我們將通過遠(yuǎn)程的方式進(jìn)行解決。

3、應(yīng)急事件處理:如急需上門服務(wù)的,我們將根據(jù)各地相關(guān)防護(hù)要求并與貴方提前溝通確認(rèn)后提供相對應(yīng)的現(xiàn)場服務(wù)。

4、為了減少人員聚集和流動,阻止疫情進(jìn)一步蔓延,本公司2020年2月20日前暫停所有外出上門培訓(xùn)調(diào)試安排。

5、因疫情防控帶來的影響可能會導(dǎo)致我們部分訂單延遲交貨,我們將竭盡所能,把可能給您帶來的不便降至低。

 

后續(xù)將根據(jù)疫情的發(fā)展情況及國家發(fā)布的要求作出相應(yīng)調(diào)整。給您帶來的不便,我們深表歉意,我們將以誠心、誠信、真誠和熱情服務(wù)每一位客戶,也懇請您的理解、支持。后,請您保持堅定的信心和足夠的耐心,我們守望相助、勠力同心,一定能夠共克時難,打贏這場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰(zhàn)。

武漢加油!湖北加油!中國加油!

 

此致

 

             敬禮

 

                                     力試(上海)科學(xué)儀器有限公司

 

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